自李總理提出這個行動計劃后，有媒體甚至將2015年視為傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年，越來越多的人相信站在風(fēng)口豬都能飛起來的時代，互聯(lián)網(wǎng)可以改造一切，特別是O2O的誕生，更是將互聯(lián)網(wǎng)定義為唯一萬能的神。
要說最近一段時間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的熱詞是什么，很多人恐怕都會把票投給“互聯(lián)網(wǎng)+”。
自李總理提出這個行動計劃后，有媒體甚至將2015年視為“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年”，越來越多的人相信在這個“站在風(fēng)口豬都能飛起來”的時代，互聯(lián)網(wǎng)可以改造一切，特別是O2O這種商業(yè)模式的誕生，更是將互聯(lián)網(wǎng)定義為唯一萬能的“神”。
但在我看來，互聯(lián)網(wǎng)不是什么都能“+”的，或者說互聯(lián)網(wǎng)也許可以改造一切，但并不是說可以完全改造傳統(tǒng)企業(yè)，而是說對某些行業(yè)來說，可能只能改造其業(yè)務(wù)流程中的某些環(huán)節(jié)。它并不能完全改造傳統(tǒng)企業(yè)，也不一定能給傳統(tǒng)企業(yè)帶來更多的利潤，有時甚至是對企業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。
記得以前看過一篇論文，大概意思就是信息化可以提高企業(yè)運行效率是個悖論，據(jù)作者的調(diào)查，相當(dāng)多的企業(yè)在進(jìn)行信息化改造后，只是某些環(huán)節(jié)提高了工作效率，但并沒有提高整個企業(yè)的運營效率，原因有很多，因為信息化改造，要設(shè)立專門的信息化部門，或者不能用信息化改造業(yè)務(wù)流程，結(jié)果造成了某些崗位效率提高，但整體卻沒有改善，等等諸多情況。
其實，這種情況在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是如此。
網(wǎng)上一篇文章里提到，人機交互專家Dan Olsen博士說，“電腦計算的指數(shù)增長與人感知、記憶和傳達(dá)信息能力的增長形成了鮮明的對比。描述人的能力隨時間變化的曲線是扁平的，說明我們的個人能力沒有變化?！?/p>
如果電腦速度總是越來越快而人的速度沒有增長，那么你如何能保證傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)就能提高傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)效率呢？
據(jù)2011年11月1日實施的《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，我國國民經(jīng)濟(jì)分為農(nóng)、林、牧、漁業(yè)(不含農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè))；采礦業(yè)(不含開采輔助活動)，制造業(yè)(不含金屬制品、機械和設(shè)備修理業(yè))，電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)；批發(fā)和零售業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會工作，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理、社會保障和社會組織，國際組織，以及農(nóng)、林、牧、漁業(yè)中的農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)，采礦業(yè)中的開采輔助活動，制造業(yè)中的金屬制品、機械和設(shè)備修理業(yè)。
在這些行業(yè)里，諸位可以自己思考一下，有哪些行業(yè)是適合互聯(lián)網(wǎng)改造的？有哪些行業(yè)是不適合互聯(lián)網(wǎng)改造的？
正如我在上一篇文章里提到的，輕資產(chǎn)類的企業(yè)可能更適合互聯(lián)網(wǎng)化。但其實還有一些傳統(tǒng)企業(yè)也適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造。
目前，我認(rèn)為適合“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)企業(yè)至少應(yīng)該具備以下三個特點中的一個：
一、輕資產(chǎn)
輕資產(chǎn)企業(yè)的特點就是“虛”的東西多，比如核心技術(shù)、品牌標(biāo)準(zhǔn)、金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、中介服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)等等，這類行業(yè)有信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會工作，文化、體育和娛樂業(yè)等。這些行業(yè)的企業(yè)的資產(chǎn)越“輕”就越更適合互聯(lián)網(wǎng)的全盤改造。
二、提供不受時空限制的商品或服務(wù)
這些商品和服務(wù)有可能是虛擬的，比如新聞、音樂、學(xué)術(shù)論文、培訓(xùn)、金融服務(wù)、信息傳輸?shù)鹊?，也有可能是?jīng)過對流程的優(yōu)化和全鏈整合可以極大縮短時空限制的商品或服務(wù)，比如電子商務(wù)業(yè)通過對物流業(yè)的改造，使實物商品到達(dá)用戶手中的速度大幅縮短，上午下單下午送到，甚至一個小時送達(dá)，這使商品和服務(wù)的時空限制越來越小。
三、業(yè)務(wù)流程中某些環(huán)節(jié)可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造
這些企業(yè)可以通過業(yè)務(wù)流程的改造，通過線上體驗?zāi)Ｊ降膭?chuàng)新，對傳統(tǒng)的線下資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)O2O閉環(huán)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化(可以以已經(jīng)有O2O實施案例來判斷是否可行)，這些企業(yè)集中在生活消費領(lǐng)域。也可以產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)依然傳統(tǒng)模式，但是市場手段、銷售渠道進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場和銷售運作，這種傳統(tǒng)企業(yè)集中在制造業(yè)、物流運輸業(yè)等。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”：移動醫(yī)療垂直化發(fā)展
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的融合，最簡單的做法是實現(xiàn)信息透明和資源分配不均等問題，例如，類似掛號網(wǎng)等服務(wù)，可以解決大家看病時掛號排隊時間長，看病等待時間長、結(jié)算排隊時間長的“三長一短”問題。而春雨醫(yī)生、丁香園等輕問診型應(yīng)用的使用，則解決了部分用戶的就診難問題。
“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”：讓生產(chǎn)制造更智能
最近，德國“工業(yè)4.0”與中國元素碰撞，成為今年德國漢諾威IT展覽(CeBIT2015)最大的看點，“工業(yè)4.0”是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)提高制造業(yè)水平，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型，通過決定生產(chǎn)制造過程等的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)實時管理，它“自下而上”的生產(chǎn)模式革命，不但節(jié)約創(chuàng)新技術(shù)、成本與時間，還擁有培育新市場的潛力與機會。
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”：催化中國農(nóng)業(yè)品牌化道路
農(nóng)業(yè)看起來離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)，但農(nóng)業(yè)作為最傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)也決定了‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’的潛力是巨大的。
首先，數(shù)字技術(shù)可以提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。例如，利用信息技術(shù)對地塊的土壤、肥力、氣候等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并提供種植、施肥相關(guān)的解決方案，能夠提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。其次，農(nóng)業(yè)信息的互聯(lián)網(wǎng)化將有助于需求市場的對接，互聯(lián)網(wǎng)時代的新農(nóng)民不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取先進(jìn)的技術(shù)信息，也可以通過大數(shù)據(jù)掌握最新的農(nóng)產(chǎn)品價格走勢，從而決定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重點以把握趨勢；再次，農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，可以吸引越來越多的年輕人積極投身農(nóng)業(yè)品牌打造中，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的“新農(nóng)人”群體日趨壯大，將可以創(chuàng)造出更為多樣模式的“新農(nóng)業(yè)”。
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”：在線教育大爆發(fā)
在今年總理報告中表示，2015年將會繼續(xù)促進(jìn)教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升，其中包括加快義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，改善薄弱學(xué)校和寄宿制學(xué)?；巨k學(xué)條件，落實農(nóng)民工隨遷子女在流入地接受義務(wù)教育等政策，據(jù)稱僅2015年教育部就將為教育信息化投入700億元。
“互聯(lián)網(wǎng)+金融”：全民理財與微小企業(yè)發(fā)展
從余額寶、微信紅包再到網(wǎng)絡(luò)銀行……互聯(lián)網(wǎng)金融已悄然來到每個人身邊。數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，國內(nèi)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺半年成交金額近千億元，互聯(lián)網(wǎng)支付用戶2.92億。傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，金融服務(wù)普惠民生，成為大勢所趨?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”的結(jié)合將掀起全民理財熱潮，低門檻與便捷性讓資金快速流動，大數(shù)據(jù)讓征信更加容易，P2P和小額貸款發(fā)展也越加火熱。這也將有助于中小微企業(yè)、工薪階層、自由職業(yè)者、進(jìn)城務(wù)工人員等普羅大眾獲得金融服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+交通和旅游業(yè)”：一切資源共享起來
我們的物理空間越來越有限，住房越來越小，車位越來越少。很多產(chǎn)品，你并不一定需要再100%的擁有，你只需要考慮如何更好地使用，如果能便捷的使用，“擁有權(quán)”其實不再重要。“互聯(lián)網(wǎng)+交通”不僅可以緩解道路交通擁堵，還可以為人們出行提供便利，為交通領(lǐng)域的從業(yè)者創(chuàng)造財富。
“互聯(lián)網(wǎng)+文化”：讓創(chuàng)意更具延展性和想象力
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)意。是以創(chuàng)意為核心，向大眾提供文化、藝術(shù)、精神、心理、娛樂等產(chǎn)品的新興產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)高度融合，推動了產(chǎn)業(yè)自身的整體轉(zhuǎn)型和升級換代?；ヂ?lián)網(wǎng)對創(chuàng)客文化、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的推動非常明顯，它再次激發(fā)起全民創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，以及文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的無限可能。
“互聯(lián)網(wǎng)+家電/家居”：讓家電會說話，家居更聰明
目前大部分家電產(chǎn)品還處于互聯(lián)階段，即僅僅是介入了互聯(lián)網(wǎng)，或者是與手機實現(xiàn)了鏈接。但是，真正有價值的是互聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品的互通，即不同家電產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，實現(xiàn)基于特定場景的聯(lián)動，手機不僅僅是智能家居的唯一的入口，是讓更多的智能終端作為智能家居的入口和控制中心，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)品的硬件與服務(wù)融合解決方案，“家電+家居”產(chǎn)品衍生的“智能化家居”，將是新的生態(tài)系統(tǒng)的競爭。
“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”：O2O才剛剛開始
“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”將會帶動生活服務(wù)O2O的大市場，互聯(lián)網(wǎng)化的融合就是去中介化，讓供給直接對接消費者需求，并用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實時鏈接。例如，家裝公司，理發(fā)店，美甲店，洗車店，家政公司，洗衣店等等，都是直接面對消費者，如河貍家、愛洗車、點到等線上預(yù)訂線下服務(wù)的企業(yè)，不僅節(jié)省了固定員工成本，還節(jié)省了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)最為頭疼的店面成本，真正的將服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶入了高效輸出與轉(zhuǎn)化的O2O服務(wù)市場，再加上在線評價機制，評分機制，會讓參與的這些手藝人，精益求精，自我完善。
“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”：新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)對于媒體的影響，不只改變了傳播渠道，在傳播界面與形式上也有了極大的改變。傳統(tǒng)媒體是自上而下的單向信息輸出源，用戶多數(shù)是被動的接受信息，而融入互聯(lián)網(wǎng)后的媒體形態(tài)則是以雙向、多渠道、跨屏等形式，進(jìn)行內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散，此時的用戶參與到內(nèi)容傳播當(dāng)中，并且成為內(nèi)容傳播介質(zhì)。
“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”：互聯(lián)網(wǎng)語境+創(chuàng)意+技術(shù)+實效的協(xié)同
所有的傳統(tǒng)廣告公司都在思考互聯(lián)網(wǎng)時代的生存問題，顯然，賴以生存的單一廣告的模式已經(jīng)終結(jié)，它的內(nèi)生動力和發(fā)展動力已經(jīng)終結(jié)。未來廣告公司需要思考互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播邏輯，并且要用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+零售”：零售體驗、跨境電商和移動電商的未來
李克強總理在兩會答記者問時談到，實體店與網(wǎng)店并不沖突，實體店不僅不會受到?jīng)_擊，還會借助“互聯(lián)網(wǎng)+”從而重獲新生。
來源：電子商務(wù)研究中心
