中國(guó)旅客數(shù)字化溝通與交互體驗(yàn)高峰會(huì)議2014將于9月11日-12日在上海宏泉麗笙酒店舉辦。此次峰會(huì)得到了中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)，中國(guó)國(guó)際航空，中國(guó)南方航空，中國(guó)東方航空，春秋航空，北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)以及廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)的大力支持。
此次峰會(huì)將聚焦:
利用社交媒體與移動(dòng)技術(shù)架起雙向的實(shí)時(shí)溝通，傳送客戶服務(wù)和創(chuàng)造新的收入
多渠道的互動(dòng)數(shù)字技術(shù)（觸屏式數(shù)字亭/屏/指示標(biāo)牌/視頻墻、多屏互動(dòng)、機(jī)場(chǎng)指路解決方案等）與動(dòng)態(tài)數(shù)字屏顯系統(tǒng)，數(shù)字媒體/廣告為旅客帶來新的互動(dòng)體驗(yàn)和旅行娛樂
新技術(shù)如近場(chǎng)通訊、無線射頻識(shí)別、現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)、虛擬助手，機(jī)器人客服與可穿戴設(shè)備技術(shù)等讓旅客自如掌控旅程
發(fā)言的主題將涵蓋:
? 趨勢(shì)與創(chuàng)新：航空公司和機(jī)場(chǎng)如何與數(shù)字化今天的旅客交互與溝通
? 通過創(chuàng)新的社交媒體互動(dòng)宣傳活動(dòng)提升航空公司差異化服務(wù)
? 革命性的移動(dòng)應(yīng)用改變機(jī)場(chǎng)與旅客的互動(dòng)
? 動(dòng)態(tài)的機(jī)場(chǎng)數(shù)字導(dǎo)向解決方案與數(shù)字化標(biāo)牌優(yōu)化旅客行程
? 數(shù)字視頻藝術(shù)應(yīng)用為候機(jī)樓增添“地方感”
? 植入沉浸式媒體系統(tǒng)與數(shù)字化設(shè)計(jì)提升旅客體驗(yàn)
? 快速上位的差異化旅客服務(wù)-機(jī)上無線連接
? 探討新技術(shù)應(yīng)用的可行性
目標(biāo)市場(chǎng)
? 航空公司 & 機(jī)場(chǎng)
? 移動(dòng)端應(yīng)用開發(fā)商
? 移動(dòng)社交/動(dòng)態(tài)數(shù)字媒體
? 近場(chǎng)通訊/無線射頻識(shí)別/藍(lán)牙追蹤技術(shù)供應(yīng)商
? 現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)供應(yīng)商
? 虛擬技術(shù)供應(yīng)商
? 可穿戴設(shè)備技術(shù)供應(yīng)商
? 導(dǎo)向/指路解決方案供應(yīng)商
? 觸屏式數(shù)字亭/板/屏/標(biāo)牌/視頻墻軟件商
? 數(shù)字屏顯系統(tǒng)供應(yīng)商
? 掃描設(shè)備制造商
? 旅行零售商
藝光科技作為本次峰會(huì)的主要支持單位，充分展示出LED閃動(dòng)屏燈箱在機(jī)場(chǎng)上的應(yīng)用以及前景，美國(guó)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)總監(jiān)對(duì)我們公司產(chǎn)品大加贊賞，我們相信，以后機(jī)場(chǎng)的每個(gè)角落都會(huì)有越來越多LED閃動(dòng)屏燈箱廣告，這不僅是一種大勢(shì)所趨，更是機(jī)場(chǎng)管理者，旅客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)可。在這里我們需要特別感謝新老客戶對(duì)我們藝光科技的認(rèn)可，我們一定努力做好我們的產(chǎn)品，正如藝光科技總經(jīng)理張開振所說：路對(duì)了，就不怕遠(yuǎn)…
藝光科技總經(jīng)理張開振先生與美國(guó)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)總監(jiān)的合影
